明星直播賣貨的背后,真的因為名氣下降嗎
在移動互聯網向下沉市場伸出觸角的同時,在人們印象中“高高在上”“遙不可及”的明星也選擇了“下沉”,而目前在他們中間最流行的方式是,像網紅一樣走進直播間,變著法兒地、接地氣地吸引粉絲注意力,然后無一例外地賣貨。難道真是因為名氣下降沒錢可賺了嗎?
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小程序甚是火爆,許多電商朋友都坐不住了,也想加入進來。但是有一些人心里就會想我為什么要做小程序?
我已經做了微商、淘寶、京東,為什么要再做一個小程序商城?
小程序有多少交易量?能跟這些巨頭平臺相比嗎?
以前不少人做微店,但誰知他們掙沒掙錢。
我是個傳統零售店店主,聽說過小程序,但它真的能幫我賺錢?
既然大家有這方面的問題,我就為大家一一解答。
優勢一
更低的成本
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小程序的成本很低,遠遠低于傳統的 B2C 商城,京東和天貓店主入駐一般需要支付多種費用。以京東、服裝品類為例:
平臺使用費,每月就要1000 元;
保證金需要 3 萬元;
交易費率,每筆交易抽取 7%~8%(FBP/SOP),根據不同的品類,費率還不一樣,天貓與京東也不同,但類似,開店成本高昂。
而在小程序上開商城,涉及到的費用通常只有兩項:店鋪建設或維護成本 + 微信支付的費率。如果使用第三方模版生成的小程序,開發成本加上 1 年的服務費一般不會超過 1 萬元;而微信支付的費率為每筆 0.6%。如此算來,小程序電商的成本與傳統電商相比會相差 5~6 個點。
而且對于一個商家來說,他有足夠的動力引導老顧客的「重復購買」(例如 30%),那么多出來的利潤,算起來將會是一個很可觀的數字。說到這,就不得不提小程序電商的第二大優勢。
優勢二
與微商城相比,用戶體驗好
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在小程序之前,微信里的商城通常用 H5 制作,H5的體驗比起小程序就差很多。用戶在第一次打開的時候一般比較慢,這一點跟小程序差不多。
一方面對于用戶來說,讓用戶的搜索流程進一步簡化,很大程度上提升了用戶的體驗。另一方面對于商家而言,線下門店的商家可以借助附近的小程序來擴大自己的服務范疇,也可以借此將線上線下的場景融合起來,形成良好的品牌擴散。
小程序商城還有另一個優勢,就是降低了重復購買的難度。如果你關掉 H5 商城,下次想找到就很難了,要么去翻過去的聊天記錄,大多需要通過訂閱號、服務號的菜單欄去找。而小程序用過之后,可以在歷史菜單中找到,路徑縮短了很多,轉化率就會大不一樣。
優勢三
支付有亮點
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小程序商城需要申請微信支付,現在申請微信支付需要營業執照,要么是企業,要么是個體商戶,個人是無法申請的。而 HTML5 商城的支付接口一般是第三方的提供。
兩種有不同的特點:HTML5 商城可能很多是個體微商,小程序商城只能是企業,小程序對客戶的保障性更好。
HTML5 商城交易完成后,錢先給到第三方平臺,之后再分給商戶,這中間可能有一定的時間間隔。而小程序是通過微信支付交易,交易完成后,錢直接到打商戶的賬戶上(扣除微信 0.6% 的分成)。賬期相對更短,這相當于一個較大的升級。
優勢四
流量來源更多樣
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在 H5 商城時代,真正做微商掙到錢的人無非兩類:通過朋友圈做分銷(甚至違法傳銷);大的自媒體/公眾號。
前一類難免存在違規,或者是把熟人坑了一把。后者則多依賴大的自媒體/公眾號。他們之所以可以從電商那里獲益,原因在于它有源源不斷的「一次性消費」流量。比如通過爆款文章、公眾號底部 tab,或者文章內的二維碼。但用戶一旦關掉,就很難再找到入口,很難產生重復購買。
另外,也有些人會把用戶引導到天貓、京東上來完成購買,但跳轉步驟麻煩造成轉化率降低。
小程序現在提供了很多免費的流量入口,小程序與公眾號的關聯也更為完美,小程序嵌入公眾號的方式也讓用戶的整個閱讀體驗不一樣,交易流程也更為順暢。
優勢五
市場潛力無限
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目前,像京東、拼多多、美團、唯品會、百果園等電商零售行業都開始在小程序做起了生意,并且都得益不少。
而且小程序的支付方便,的交易成本遠遠低于傳統電商。雖然這樣說目前還為時尚早。不過我們不妨假定一下,果這個判斷成立,預計未來通過微信小程序的 B2C 交易量將超過六千億,除掉微信扣的服務費 0.6%,仍是非常大的市場體量。
優勢六
用戶滲透率高
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微信作為國民應用,生態已非常完善,無論是城市用戶、農村用戶,成年人還是未成年人,都無需再做用戶教育。此外,由于用戶的習慣已經形成,很多傳統電商無法滲透的到的中老年群體、農村群體,也可以通過微信小程序直達,這是小程序的一個很大的優勢。
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